FAQ

Réservation

Vous choisissez le produit que vous souhaitez réserver, puis cliquez sur Réservez pour entamer votre paiement progressif. Vous choisissez la banque de votre choix pour effectuer les versements et verrez la  progression dans le site. Votre choix est bloqué jusqu’à paiement complet.

Le paiement progressif vous permet d’acheter tout bien en versant des paiements par tranches (mensuels, hebdomadaires, etc.),  ou selon le plan que vous choisissez. Cela facilite l’accès à l’achat sans nécessiter un paiement intégral immédiat.

Non. Vous versez selon le rythme que vous définissez, qui peut être variable. D’autant plus que c’est à la banque que vous effectuez vos dépôts.

Oui. Vous avez la liberté de choisir votre banque préférée parmi notre liste de partenaires (Rawbank, EquityBCDC, TMB, Ecobank). Une fois une banque choisie, c’est avec elle que se poursuivra les versements jusqu’à 100% pour le bien concerné.

Après paiement complet, la banque vous délivrera une facture qui vous permettra de vous présenter chez le concessionnaire afin de récupérer votre bien. 

Assurance

L’assurance couvre toute variation à la hausse de prix pendant la période de paiement progressif définie dans la description. Si le prix du bien augmente pour des raisons de marché ou de devises, vous n’aurez pas à payer la différence. L’assurance garantit aussi la valeur d’achat convenue dès la réservation. Elle intervient également lors d’un éventuel désagrément avec le concessionnaire.

Changements

Dans certains cas, un changement peut être possible selon la disponibilité et avec accord préalable, en nous contactant. Des frais de révision du contrat peuvent s’appliquer.

En cas de résiliation de la réservation, des frais d’annulation ou de pénalité peuvent s’appliquer jusqu’à 5% du prix du bien. Le cumul des versements doit excéder 5% du prix du bien afin d’être éligible au remboursement.

Vous ne trouvez pas de réponses ?

Nous sommes là pour vous aider. Si vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez, veuillez nous contacter directement. Notre équipe reste disposée à vous assister.

Nous contacter